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Las personalidades: Tomando ventaja de los dones de Dios

Cómo es que los pastores pueden abrir la puerta al talento que está escondido por el fulgor de los defectos de carácter.

Por Clyde W. Harvey

Cada iglesia tiene un reparto de personajes, y cada personaje provee una oportunidad de ser usado en maneras creativas.

Cuando hablo de personajes, estoy hablando de las personas que los pastores tratan de evitar. Estas personas tienen una característica única que domina todo lo que hacen. En lugar de pensar, ¿Por qué yo, Señor?, necesitamos encontrar maneras creativas para utilizar estas personas activas. ¿Cómo podemos aprovechar de una habilidad especial o abrir una flor que está esperando florecer pero que está escondida por un defecto de carácter altanero?

Recientemente, encontré un articulo, "Every Meeting has a Cast of Characters: Don't Stifle Them," por la profesora Virginia Kidd, facultad de comunicación, California State University, Sacramento, California.

Aunque no es un articulo cristiano, reconocí algunos de los personajes que yo había conocido en mis 30 años de estar involucrado en la iglesia. Vi a Cristóbal el critico, Víctor la vida de la fiesta, y María la monopolizadora.

Pero más importante, fui tocado en dos puntos: ¿Cómo es que he usado o abusado de tales personas? Y ¿Cómo puedo aprovechar de los dones de Dios a mi iglesia capacitando a estas personas en una manera positiva?

Personas perfectamente simpáticas con personalidades multifacéticas pueden llegar a ser resueltas, repetitivas, y muy irritantes cuando se imponen entre usted y el ministerio que prevé para su congregación. ¿Qué sucedería si aprovechemos de las habilidades de estos individuos? ¿Podríamos cambiar un alboroto en una bendición? Necesitamos pensar más ampliamente y enfrentar estas características de una manera practica, y no imprudente.

Identifique Los Modelos De Comportamiento Como Una Oportunidad

Un reporte seminal por Kenneth Benne y Paul Sheats titulado, "Functional Roles of Group Meetings," del Journal of Social Issues, No. 4, 1948, identifica modelos de comportamiento que los autores califican como "oportunidades";

El iniciador define los problemas, contribuye ideas, y propone soluciones.

El investigador pide clarificación, promueve la participación de los demás, y solicita los datos.

El energético insta a los miembros a la acción.

El orientador mantiene el grupo en el tema y guía la discusión.

El secretario mantiene un registro del progreso y recuerda acciones pasadas. ¿Reconoce usted algunas de estas características en sus diáconos?

Benne y Sheats también consideran actividades sociales como actividades de mantenimiento para reuniones y identifican cinco responsabilidades principales en esta área también:

El animador provee apoyo, alabanzas y aceptación.

El armonizador resuelve conflictos y propone soluciones.

El cómico infunde humor y relaja a las personas.

El portero controla los canales de comunicación permitiendo una oportunidad a cada persona que quiere compartir. La persona encargada de la reunión normalmente tiene esta responsabilidad.

El seguidor acepta las ideas de los demás y sigue el grupo.

¿Reconoce usted algunas de estas características en los miembros de su iglesia?

En cualquier congregación, algunos miembros serán más enfocados en el engrandecimiento personal que en el bien colectivo. Necesitamos encontrar maneras de moldear a estas personas a ser personas de las masas —personas que actuarán para el bien de todos en general.

A las personas que parecen mantener un registro de todo, ¿Podríamos asignarles la responsabilidad de mantener un registro de las reuniones importantes, los resultados de un evento evangélico, y las correspondencias de los misioneros?

Los animadores y cómicos, ¿Podrían dirigir el comité de bienvenida, servir como ujieres, o planear actividades sociales?

Los investigadores ¿Podrían hacer investigaciones para proyectos de la iglesia, información para sermones, o tener posible participación en el futuro ministerio de la congregación?

Dirigiendo A Personas Difíciles

En la iglesia de hoy, algunos personajes son dominantes y algunos pasivos. Déjeme compartir unos de mis experiencias.

María la monopolizadora era una de estas personas que nunca permitía que los demás hablara. Era difícil reconocer que en medio de todas sus palabras, realmente tenía sugerencias útiles. Con María, empecé a sentarme lo más cerca posible para evitar el contacto visual, que libra a la persona a hablar. Cuando ella empezaba a tomar control, la interrumpiría diciendo, "Es un punto interesante; vamos a ver lo que los demás piensan de eso." También puede dar una entrada al grupo: "Me gustaría escuchar las ideas de los que no han tenido la oportunidad de expresarse todavía." Si esto no funciona, hable con ella individualmente, o pida su ayuda para animar a los demás a hablar.

Carmen la callada no fue muy notada en el grupo, pero contenía una abundancia de ideas. El problema era motivarla a contribuirlas. Dos enfoques funcionaron bien con Carmen. Primero, necesitaba conocer a las personas antes de poder sentirse cómoda. Después de desarrollar amistades cómodas, tendía a relacionarse mejor. Segundo, pedí sus opiniones fuera del grupo para saber sus pensamientos honestos. Cuando las Carmen de su iglesia se relacionen, responda de una manera positiva y afirme su participación.

Andrés el aislado era una persona apática y con frecuencia se sentía innecesario. Él necesitaba una tarea importante. Me di cuenta que quizás no terminaría la tarea, pero al tener una responsabilidad Andrés sentía involucrado. Apuntando la asistencia, preparando el refrigerio, o sirviendo en un comité discreto era la manera de motivarlo a un nivel de participación.

Víctor la vida de la fiesta proveía liberación de la tensión, pero su pasión para reír también causaba tensión. Confronté el problema suavemente, con el entendimiento que un poco del buen humor puede ser útil para un grupo. Nos pusimos de acuerdo privadamente que él debe de disminuirlo un poco. Al mismo tiempo aproveché de su personalidad positiva poniéndolo en el grupo de ministerio de hombres y dándole la responsabilidad de organizar las actividades del picnic de la iglesia.

Cristóbal el critico atacaba ideas, pero no era un estorbo a nuestra congregación. Cuando dirigido en la dirección correcta, Cristóbal era un componente vital para clarificar y hacer decisiones.

Daniel el discutidor, a diferencia del critico, no ayudaba a clarificar los asuntos. Daniel estaba involucrado en una lucha interna. Las discusiones superficiales era su manera de expresar sus necesidades. Intenté mantener un buen humor en estas situaciones, examiné los argumentos útiles, y trataba de recordar que a veces la discusión es buena para un grupo. Si el conflicto estuvo fuera de control, traté de resolver las diferencias hablando con Daniel por medio de una tercera persona en quien confiaba yo.

La iglesia necesita usar creativamente los personajes que Dios ha encomendado a nuestro cuidado. Busquémonos maneras de cambiar piezas de carbón en diamantes, problemas en posibilidades, y capullos en flores.

Clyde W. Harvey is Chi Alpha campus ministries director, University of Wisconsin/Superior, and lay ministries director, Central Assembly of God, Superior, Wisconsin.